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省口腔医疗质控中心

article_title">“不忘初心、牢记使命”
——口腔外科门诊优化转诊流程，持续改善医疗服务质量

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　　为扎实推进“不忘初心，牢记使命”主题教育，不断改善医疗服务核心流程，解决目前医疗服务中存在的痛点和难点问题，改善患者的就医体验，口腔外科门诊在科学分析各级医师临床特长和医疗服务能力的基础上，自2019年11月起对本科室临床转诊流程作了进一步优化，在动态监测就诊当日患者签到就诊情况和各级医师接诊情况，对当日未成功挂号或其他医院/科室转诊患者提供当日转诊就诊服务，共成功转诊患者数百人，此举不仅提高了临床医疗效率，避免了医疗资源的浪费，也切实为患者解决了“看病难”的问题。

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